Eurooppaan matkustettaessa eurooppalainen sairaanhoitokortti on tärkeä, sillä se oikeuttaa lääketieteellisesti välttämättömään hoitoon EU- ja ETA-maissa, Sveitsissä sekä Isossa-Britanniassa paikallisen asiakasmaksun hinnalla.
Lääketieteellisesti välttämättömällä hoidolla tarkoitetaan sellaista hoitoa, joka ei voi odottaa reissaajan kotiinpaluuta. Matkailija saa kortilla hoitoa myös pitkäaikaissairauden, raskauden tai synnytyksen vuoksi.
Jos matkailija ei ehdi saada korttia ennen matkaansa, hän voi tarvittaessa pyytää Kelasta todistuksen, jota hän voi käyttää väliaikaisesti kortin tilalla. Kela toimittaa todistuksen tarvittaessa ulkomailla olevaan sairaalaan.
Kuitenkaan Pohjoismaissa et tarvitse eurooppalaista sairaanhoitokorttia, koska saat hoidon myös esittämällä voimassa olevan passin tai muun virallisen henkilöllisyystodistuksen.
Kortin saa maksutta Kelasta, ja se kannattaa tilata hyvissä ajoin ennen matkaa.
Jos matkailija on maksanut EU- tai Eta-maassa, Sveitsissä tai Isossa-Britanniassa syntyneet sairaanhoidon kustannukset itse, niistä voi hakea korvausta Kelasta. Korvausta tulee hakea kuuden kuukauden kuluessa siitä, kunkustannukset on maksettu.
Matkailija voi saada korvauksia myös ulkomaanmatkalla maksetuista lääkkeistä ja matkakustannuksista. Matka korvataan lähimpään paikalliseen hoitopaikkaan.
Matkavakuutuksia on moneen lähtöön
Matkavakuutus on yksi tärkeimmistä varotoimista, jonka matkailija voi tehdä ennen ulkomaanmatkaa. Se tarjoaa turvaa sekä äkillisten sairastumisten että tapaturmien varalle, mutta kattaa usein myös matkatavaroiden katoamisen, varkaudet ja matkan peruuntumisen.
Vakuutusyhtiöiden tarjoamat matkavakuutukset vaihtelevat sisällöltään ja laajuudeltaan, joten on tärkeää vertailla eri vaihtoehtoja ja valita omiin tarpeisiin sopivin.
Matkavakuutus voi olla joko määräaikainen, joka otetaan tietylle matkalle, tai jatkuva, joka on voimassa ympäri vuoden kaikilla matkoilla. Jatkuva vakuutus on kätevä erityisesti paljon matkustaville, sillä se unohtuu harvemmin ja kattaa myös äkilliset, lyhyet matkat.
Vakuutuksen voimassaoloalue kannattaa tarkistaa: useimmat kattavat Euroopan tai koko maailman, mutta jotkin maat voivat olla poikkeuksia.
Sairastumisen tai tapaturman sattuessa matkavakuutus korvaa yleensä lääkärikäynnit, sairaalahoidon, lääkkeet sekä mahdollisen kotiinkuljetuksen Suomeen, jos hoitoa ei voida järjestää paikan päällä.
Moniin vakuutuksiin sisältyy myös matkahätäpalvelu, johon voi ottaa yhteyttä ympäri vuorokauden. Tämä palvelu auttaa löytämään luotettavan hoitopaikan, neuvoo käytännön asioissa ja hoitaa tarvittaessa yhteydenpidon vakuutusyhtiöön sekä suomalaisiin viranomaisiin.
Matkavakuutuksen ehtoihin kannattaa perehtyä huolella ennen matkaa. Esimerkiksi jo olemassa olevat sairaudet tai tietyt riskialttiit harrastukset, kuten vuorikiipeily tai sukellus, eivät aina kuulu perusvakuutuksen piiriin, vaan niihin tarvitaan erillinen lisäturva. Myös omavastuun määrä ja korvauskatot vaihtelevat vakuutusyhtiöittäin.
Matkalle kannattaa pakata mukaan myös peruslääkkeet ja mahdolliset reseptit, sekä ottaa selvää tarvittavista rokotuksista ja alueen terveysriskeistä.
Suurlähetystö tai konsulaatti auttaa tarvittaessa
Ennaltaehkäisy on paras keino välttää sairastumista: hyvä käsihygienia, pullotetun veden juominen ja hyönteissuojaus ovat erityisen tärkeitä trooppisilla alueilla.
Jos matkailija sairastuu matkalla, tärkeintä on pysyä rauhallisena ja arvioida tilanne: lievät vaivat voi usein hoitaa levolla ja apteekin tuotteilla, mutta vakavammissa tapauksissa on syytä hakeutua nopeasti lääkäriin.
Matkakohteen terveyspalveluihin kannattaa tutustua jo etukäteen, jotta tietää mistä saa apua. Tarvittaessa voi olla hyödyllistä ottaa yhteyttä Suomen suurlähetystöön tai konsulaattiin, jotka auttavat löytämään luotettavan hoitopaikan ja neuvovat vakuutusasioissa.
Lopulta tärkeintä on pitää huolta perusasioista: lepo, riittävä nesteytys ja kevyen ravinnon nauttiminen tukevat toipumista.
Matkailijan ei tarvitse jäädä yksin – paikalliset, hotellin henkilökunta ja muut matkailijat auttavat usein mielellään, ja apua kannattaa pyytää matalalla kynnyksellä.