Yritysuutiset

Suomalainen matkatoimisto ajautui konkurssiin – Kilpailu- ja kuluttajavirastolta korvauksenhakuohjeet asiakkaille

Hiihto- ja alppimatkoja tarjonnut matkatoimisto Paromcamps Oy on asetettu konkurssiin.

Yrityksellä on Kilpailu- ja kuluttajavirastossa (KKV) konkurssin varalle vakuus, josta maksetaan korvausta valmismatkoista. Asiakkaat voivat hakea vakuudesta korvausta toteutumatta jääneistä matkoista.

Matkustajat jotka ovat maksaneet matkan suoraan Paromcamps Oy:lle, voivat toimittaa korvaushakemus Kilpailu- ja kuluttajavirastoon 6.7.2018 kello 16.15 mennessä, KKV kertoo tiedotteessaan. Päätösten teko korvauksista alkaa vasta määräajan umpeuduttua.

Jos matkustaja on maksanut matkan luottokortilla, voi hän hakea toteutumatta jääneestä matkasta maksamiaan rahoja KKV:n sijaan vaihtoehtoisesti myös omalta luotonantajaltaan eli kortin myöntäneeltä luottokorttiyhtiöltä tai pankilta.

Jos matkustaja on maksanut matkan pankkikortilla, voi hän KKV:n sijaan kysyä vaihtoehtoisesti rahojen palautuksesta pankistaan. Useimmat pankit noudattavat luottokorttimaksujen palautusta koskevaa periaatetta myös pankkikorttimaksuissa.

Kilpailu- ja kuluttajaviraston hallussa olevasta vakuudesta voi hakea korvausta seuraavista kuluista:

  • Kuluttajien maksamat ennakkomaksut ja keskeytyneestä matkasta käyttämättä jääneen matkan osuus.
  • Valmismatkan ostoon oikeutetut vastikkeelliset lahjakortit.
  • Matkustajien paluukuljetus ja majoitus matkakohteessa paluukuljetukseen saakka, jos matkaan sisältyi majoitus.
  • Mistä kuluista ei voi hakea korvausta?
  • Vakuudesta ei korvata esimerkiksi
  • menetetystä työajasta aiheutuneita taloudellisia menetyksiä
  • matkavakuutusta
  • viisumia
  • rokotuksista aiheutuneita kuluja
  • korvausta mielipahasta, joka aiheutui pilalle menneestä lomasta
  • matkakohteessa ostettuja retkipaketteja
  • Vakuudesta ei myöskään korvata matkoja, joissa maksajana on yritys, eikä vastikkeettomia eli mainostarkoituksessa annettuja lahjakortteja.

Korvauksenhakulomakkeen voi tilata KKV:stä, puh. 029 505 3193 / konkurssit@kkv.fi.

Korvaushakemus tulee lähettää allekirjoitettuna määräaikaan mennessä osoitteeseen Kilpailu- ja kuluttajavirasto, PL 5, 00531 Helsinki, tai sähköpostitse konkurssit@kkv.fi.

Kommentoi

Jätä viesti

Sähköpostiosoitettasi ei julkaista. Pakolliset kentät on merkitty *

SalkunRakentaja on sijoittamiseen ja raha-asioihin keskittyvä verkkojulkaisu. Sivusto sisältää sijoittamiseen, talouteen ja arjen raha-asioihin liittyviä artikkeleita, uutisia ja analyysejä.

SalkunRakentaja-sivusto sisältää myös kumppaneidensa tuottamaa sisältöä, josta sivusto voi saada julkaisupalkkioita.

   

Yhteystiedot

Julkaisija Salkkumedia Oy
Y-tunnus 2793119-8
Puhelin 040 0132119
Sähköposti info@salkunrakentaja.fi
Päätoimittaja Jorma Erkkilä
 
Anna palautetta
Sisällöntuottajaksi
 

Lisätietoja

Henkilöstö
Mediakortti
Yhteistyökumppanit
Digipaketti
Palvelut

 

Tilaa maksuton uutiskirje sähköpostiisi:

Copyright © 2018 Salkkumedia Oy

Ylös