Vuoden 2023 Visa Global Travel Intentions (GTI) -tutkimus on sukellus suomalaisten kehittyviin matkailutrendeihin pandemian jälkeen. Tutkimus esittelee nousevia trendejä, maksamisen muutoksia ja matkailijoiden mieltymyksiä.
Suomalaiset suhtautuvat matkustamiseen luottavaisin mielin pandemian jälkimainingeissa. Mielenkiinto tutkimusmatkailuun on ilmeistä, sillä suomalaiset ovat tehneet viime vuonna keskimäärin kaksi vapaa-ajan matkaa, molemmat kestoltaan noin kahdeksan päivää.
Suosituimpia matkakohteita ovat tutut suositut kohteet: Viro (23 %), Ruotsi (20 %) ja Espanja (16 %). Kaupungeista suosituimpia ovat Tallinna (15 %), Tukholma (9 %) ja Lontoo (3 %).
Tärkeimpiä motiiveja matkustamiseen ovat rentoutuminen (59 %), ostokset (27 %) ja tutkimusmatkailu (22 %).
Ikäryhmien välillä on selvä ero: Z-sukupolvi haluaa seikkailuja (29 %), kun taas perheet haluavat tutkimusmatkailua (27 %).
Jopa 49 prosenttia suomalaisista matkailijoista haluaa palata viimeisimpiin matkakohteisiinsa, ja etenkin Viro houkuttelee edullisuutensa ja monipuolisten ostoskokemustensa ansiosta.
Matkakohteiden ja perusmotiivien lisäksi myös matkustustavat paljastavat muuttuvia mieltymyksiä. Tutkimus osoittaa kolme selkeää suuntausta.
Ensimmäinen trendi matkailussa on kestävän kehityksen korostuminen Suomessa. Kaksi kolmasosaa (64 %) matkailijoista on perehtynyt kestävän kehityksen mukaiseen matkustamiseen ja jopa kolmannes (35 %) etsii aktiivisesti ympäristöystävällisiä matkavaihtoehtoja, kuten energiatehokkaita kuljetusmuotoja ja kestävän kehityksen mukaisia majoitusvaihtoehtoja. Tämä muutos heijastaa maailmanlaajuista muutosta kohti ekotietoisuutta.
Myös maksukäyttäytymisessä on havaittavissa muutoksia, jotka viittaavat digitaalisten maksujen tuomaan merkitykseen ja mielenrauhaan. Jopa 91 prosenttia suosi ensisijaista korttiaan ulkomaisissa maksuissa. Korttipetokset olivat kuitenkin huolenaiheena, 68 prosenttia oli matkoillaan joutunut kohtaamaan korttiin liittyviä ongelmia.
Näiden lisäksi suomalaiset matkailijat luottavat henkilökohtaisiin suosituksiin ja verkkotutkimukseen, erityisesti matka-arvostelusivustoihin. Suunnitteluvaiheessa matkailijat käyttävät pääasiassa hotelli- (63 %) ja lentovertailusivustoja (45 %).
